Obchodní pomínky | prokarneval.cz

Všeobecné obchodní podmínky

 

1. Kdo jsme?

Prokarneval.cz

 

Laura fun s.r.o

Riegrova 28

779 00 Olomouc

Ičo: 29397685

Dič: CZ29397685

 

 

Showroom,sklad,reklamace:

Laura fun s.r.o

Viaduktová 1894/10b

Český Těšín

 

                                                                                 

Jsme plátci DPH

 

2. Jak si objednat?

 - www.prokarneval.cz on-line 24 hodin denně

- telefonicky 00420 722 920 168

- e-mailem - hubner@go4shop.cz

 

 

3. Dodací a platební podmínky

Po obdržení objednávky, zboží expedujeme do 24 hodin. V případě provozních problémů (zboží není na skladě nebo mimořádné události u přepravce zboží) Vás budeme neprodleně informovat a sdělíme Vám termín dodání.

Zboží dodáváme po celém území České a Slovenské republiky.

Místem dodání je adresa, kterou zákazník uvede v objednávce.

Způsob odběru zboží:

•    osobním odběrem
•    prostřednictvím České pošty
•    prostřednictvím Slovenské pošty
•    prostřednictvím kurýrů (pouze objednávky nad 10.000,- tj. 331EUR)

 Způsob platby:

•  hotově při osobním odběru
•  převodem na bankovní účet
•  na dobírku

 Náklady na dopravu zboží se liší, dle zvoleného způsobu platby.

•  PPL dobírka 130,-
•   PPL Platba bankovním převodem Kč 105,-
•   Česká pošta dobírka Kč 130,-
•    Česká pošta Platba bankovním převodem 120,-
• Osobní odběr 0,-
• Slovenská pošta platba na Slovenský účet 9,7 EUR
• Pobranie pocztove /Polska poczta/ 25 PLN
• Przelew bankowy /Polska poczta/ 20 PLN

K poštovnému se připočítává DPH v zákonné výši

V případě, že jste ze Slovenska, nebo jste se rozhodli uskutečnit platbu bankovním převodem, je nutné aby jste zboží nejdříve zaplatili a až po připsání peněz na náš účet zboží expedujeme

Číslo účtu Česká Republika:2107383522/2700 UniCredit Bank Czech Republic a.s.

Číslo účtu Slovensko: 1761141953/0200 VÚB a.s.

Číslo účtu Polsko: 48106000760000315000006995 BHP Bank

Variabilní symbol VŽDY číslo objednávky!

4. Převzetí zboží

Kupující je povinen  před převzetí zboží od přepravce zboží zkontrolovat, zda - li není poškozeno přepravou, či není zřetelný pokus o neoprávněné vniknutí do zásilky.V tom případě zákazník vyhotoví záznam s přepravcem.

Převzetím zboží stvrzujete, že je daná zásilka nepoškozená a v pořádku a na případné další reklamace, nebude brán zřetel.

5. Odstoupení od smlouvy

V souladu se zákonem má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů, v případě splnění těchto podmínek:

•  zboží musí být vpůvodním nepoškozeném obalu
•  zboží nesmí být použité
•  zboží nemůže být poškozené
•  zboží musí být kompletní
•  zboží musí mít doklad o koupi
•  zboží nemůže být zasláno na dobírku
•  zboží zasílejte doporučeně

V případě, splnění těchto podmínek, Vám bude vrácená plná kupní cena, na Váš účet. Proto prosím uvádějte číslo Vašeho účtu.

Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny

 

6. Reklamace

Záruční doba je dle zákona 24 měsíců. Záruka se vztahuje, jen na výrobní vady a skrýté vady

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, či vady, které zákazník zjevně způsobí sám (např. nesprávná manipulace, skladování aj.)

.

Reklamace je vyřízena výměnou, opravou, nebo vrácením peněz, slevou.

 

7. Ochrana osobních údajů

Zákazník potvrzením objednávky souhlasí se zpracováním osobních dat, jako je jméno, příjmení,  telefon, adresa, e-mail.

Tyto údaje slouží pouze a výhradně k usnadnění Vaší další objednávky a k tomu abysme Vás mohli lépe informovat o našich nabídkách a akcích.

 

8. Minimální odběr zboží v hodnotě 270 korun bez poštovného.V případě objednání zboží v hodnotě nižší než 270 korun, si vyhrazujeme právo zboží NEZASLAT

9.Zboží je na internetu, ale není na skladě

V případě, že si zákazník objedná zboží, které je na internetu uvedeno že "je skladem" a ve skutečnosti není skladem, společnost vždy kontaktuje zákazníka a domlouvá s ním náhradní plnění objednávky a to:

• výměnou za jiné zboží které je skladem
• výměnou za stejné zboží, které je skladem ale má jinou jakost,skladbu či barvu
• nezasláním této položky

 

Ceny na internetové adrese www.prokarneval.cz, jsou platné pouze pro nákup na www.prokarneval.cz. V případě, že nakupujete na kamenné pobočce v Českém Těšíně, ceny jednotlivých produktů nejsou shodné s internetovými cenami. Totéž platí i o objednání zboží skrze internet a vyzvednutí na pobočce v Českém Těšíne.

 

11.Závěrečná informace

Tyto všeobecné obchodní podmínky platí na veškeré nákupy na www.prokarneval.cz  .Zákazník odesláním objednávky bere všeobecné obchodní podmínky na vědomí a souhlasí s nimi.

Vyhrazujeme si právo obchodní podmínky měnit.

Tyto obchodní podmínky jsou v souladu s ustanovením §53 občanského zákonníku.

 

 

 

V Třinci dne 1. 1. 2012